L’e-mailing, le publipostage en ligne ou le publipostage électronique est une méthode de marketing direct qui utilise le courrier électronique comme moyen de communication commerciale de masse pour envoyer des messages à un auditoire.
Un e-mailing permet de communiquer auprès des cibles, de les fidéliser et de les transformer.
On distingue plusieurs types d’e-mailing :
- informatif (Information générique sur un sujet)
- d'adhésion (attirer un prospect, lui faire ressentir un intérêt pour ce que l'on propose, le faire souscrire à un programme gratuit ou payant)
- de transformation (l'objectif est de vendre ! souvent sous forme de promotions limitées dans le temps)
Un devis e-mailing consiste, pour une agence spécialisée à accompagner et guider une entreprise vers la solution la plus adaptée à ses besoins, ses objectifs et ses clients.